Cách nào để trả ít phí bảo hiểm ô tô (P2)
Bài toán lỗ nghiệp vụ bảo hiểm vật chất ô tô, chủ yếu do cạnh tranh về phí bảo hiểm, đã làm đau đầu hơn 20 doanh nghiệp bảo hiểm trong nhiều năm qua. Do đó, tăng cường kiểm soát rủi ro, áp dụng mức miễn thường để nâng cao ý thức giữ gìn xe của khách hàng, và cải thiện phương pháp tính phí song song với việc nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng là cách mà toàn thị trường đang hướng tới. Xem thêm: Butterfly Insurance Một số DNBH phi nhân thọ khác cũng cho biết đang nghiên cứu việc thay đổi cách tính phí để kịp áp dụng ngay trong năm 2017 này. Tuy nhiên, thách thức lớn nhất vẫn là tránh gây sốc cho một số khách hàng, đặc biệt là những khách hàng cũ, khi phải chịu mức phí cao hơn. Áp lực tăng phí ngày càng lớn nhưng những công ty này vẫn đang trăn trở với bài toán giữ chân khách hàng cũ và thu hút thêm nhiều khách hàng mới vì phần đông khách hàng Việt Nam, đặc biệt là những người sở hữu xe hạng trung hay xe phổ thông, thường rất nhạy cảm về phí bảo hiểm. Muốn trả ít phí bảo hiểm ô...