Bảo hiểm ô tô: Điều bạn cần biết khi xảy ra tai nạn (P2)

Khi đã mua một hợp đồng bảo hiểm cho “xế cưng” của mình, sau đây là một số ghi chú giúp bạn có thể thuận lợi dễ dàng hơn trong thủ tục đòi quyền lợi bảo hiểm.

Xem thêm: Blog Butterfly Insurance

Các bước khiếu nại bảo hiểm

Với trường hợp là các va quẹt nhỏ khi lưu thông trên đường như bị xe máy quẹt, trầy cản do cạ lề đường, đá bắn văng bể kính lái, chạy xe vào con đường hẹp gây bể gương hậu hoặc mâm bị cạ trầy khi đậu xe sát lề …đều sẽ được công ty bảo hiểm linh động nhanh chóng giải quyết không cần thông qua các thủ tục rườm rà phức tạp.

Tuy nhiên đối với các trường hợp va chạm nặng, sẽ phải thay thế nhiều phụ tùng hoặc ảnh hưởng khung sườn xe, thiệt hại có giá trị cao thì bạn phải hoàn thành đầy đủ tất cả các thủ tục dưới đây để giải quyết khiếu nại bảo hiểm.

1. Giấy Phép Lái xe (Bản sao)

2. Giấy Đăng Ký xe (Bản sao)

3. Tờ khai Tai nạn xe cơ giới (Bản chính)

4. Giấy Chứng nhận kiểm định an toàn Kỹ thuật và Môi trường (Bản sao)

5. Giấy chứng nhận Bảo hiểm xe ôtô (Bản sao)

6. Giấy Yêu cầu bồi thường về bảo hiểm xe cơ giới (Bản chính)

7. Sơ đồ hiện trường tai nạn giao thông (Bản chính); Biên bản khám nghiệm xe liên quan đến TNGT (Bản chính); Biên bản khám nghiệm hiện trường TNGT (Bản chính); Biên bản Giải quyết tai nạn giao thông (Bản chính)

8. Biên bản xác định thiệt hại ban đầu (Bản chính)

9. Các giấy tờ liên quan khác do công ty bảo hiểm yêu cầu

10. Quyết định của tòa án (trong trường hợp có tranh chấp tại Toà án)

11. Các giấy tờ khác cho từng loại rủi ro được bảo hiểm (thủy kích, mất cắp)

Khi tai nạn diễn ra, tâm lý chung của chủ xe bị mất bình tĩnh dẫn đến những quyết định sai lầm sẽ gây ảnh hưởng cho quá trình khiếu kiện sau này, vì vậy điều đặc biệt quan trọng nhất là bạn phải luôn lưu số của công ty bảo hiểm, khi có tai nạn có thể gọi ngay cho họ để được hướng dẫn các bước xử lý theo đúng quy trình nhằm mục đích giảm tối đa thiệt hại.